Этический кодекс

ЭТИЧЕСКИЙ КОДЕКС «ИДЖ ЯТЫРЫМ ХОЛДИНГ А.Ш.»

«Правила, ценности – это основные убеждения.

Ценности – это принципы, используемые для определения того, что правильно, хорошо и справедливо. Ценности помогают нам различать правильное и неправильное, хорошее и плохое. Они устанавливают стандарты».

1. ЦЕЛЬ

Основная цель составления письменного Этического кодекса «ИДЖ Ятырым Холдинг А.Ш.»: Развитие этической культуры Холдинга, способствование принятию и внедрению этих правил, руководство сотрудникам по этичному поведению и определение ожидаемого стандарта поведения от сотрудников.

Этический кодекс «ИДЖ Ятырым Холдинг А.Ш.» – это стандарты, которые определяют, что правильно и что неправильно, что приемлемо, а что неприемлемо.

Этический кодекс «ИДЖ Ятырым Холдинг А.Ш.» определяет основные принципы управления, утвержденные Советом директоров «ИДЖ Ятырым Холдинг А.Ш.», которые регулируют отношения между руководством Холдинга, сотрудниками и третьими лицами (заказчики, поставщики и другие лица и организации, с которыми Холдинг имеет отношения).

2. СФЕРА ПРИМЕНЕНИЯ

Настоящий кодекс применяется в отношении всех сотрудников и отделов «ИДЖ Ятырым Холдинг А.Ш.» и ее дочерних компаний.

3. ОТВЕТСТВЕННОСТЬ РУКОВОДСТВА

В рамках Этического кодекса «ИДЖ Ятырым Холдинг А.Ш.», руководители несут ответственность за доведение указанных правил до всех сотрудников и за осуществление деятельности в соответствии с этими правилами.

Важнейшим активом и приоритетом «ИДЖ Ятырым Холдинг А.Ш.» являются кадровые ресурсы. Руководители и менеджеры холдинга и компаний несут этическую ответственность по отношению к своим сотрудникам.

МЕНЕДЖЕРЫ;

• Принимают защиту личного достоинства своих сотрудников и всех их прав, определенных законом, в качестве основного принципа,
• Создают качественные, надежные и безопасные условия труда для своих сотрудников, заботятся о том, чтобы они работали с удовольствием и результативно,
• Формируют свое поведение по отношению к сотрудникам в рамках уважения, придают большое значение неприкосновенности частной жизни,
• Никоим образом не подвергают своих сотрудников психологическому давлению,
• Не допускают дискриминацию среди сотрудников, придерживаются принципа справедливости и равноправия во всех вопросах,
• Стараются обеспечить участие сотрудников в процессе принятия решений и создают среду, в которой они могут свободно выражать свои идеи.

 

4. ОТВЕТСТВЕННОСТЬ СОТРУДНИКОВ

Все сотрудники «ИДЖ Ятырым Холдинг А.Ш.»;

• Действуют в соответствии с политикой холдинга и компании, работают для достижения поставленных целей,
• Защищают имя и репутацию компании при любых обстоятельствах,
• Отказываются от неправомерных действий или поведений, уведомляют руководство холдинга/компании обо всех предложенных им выгодах или вопросах, в правильности/законности которых они сомневаются, либо о таких ситуациях, как наличие родственников, которые могут получить выгоду от их деятельности, и никоим образом не принимают подарки,
• Отказываются от агрессивного поведения, угрожающих высказываний, домогательств, пропаганды и распространения политических и/или религиозных взглядов и т.д., которые нарушают спокойствие, доверие и продуктивность рабочей среды.

 

4.1. Защита репутации «ИДЖ Ятырым Холдинг А.Ш.»

Все сотрудники «ИДЖ Ятырым Холдинг А.Ш.» и ее дочерних компаний обязаны вести себя так, чтобы не наносить ущерб корпоративной репутации.

4.2. Защита активов компании

Все сотрудники «ИДЖ Ятырым Холдинг А.Ш.» обязаны защищать активы компании и использовать их продуктивно и исключительно для выполнения их работ.

4.3. Тайны компании / Конфиденциальность

Одним из наиболее важных элементов активов нашей компании является знание. Мы проявляем высочайший уровень заботы в рамках принципа защиты информации во всех отношениях внутри компании (проекты, документооборот – архивирование, переписки электронной почты, выступления и протоколы собраний, документы и т.д.).

Работники «ИДЖ Ятырым Холдинг А.Ш.» несут указанную ниже ответственность по имеющейся у них информации (проекты, нераскрытые тендерные предложения, исследования в сфере бизнеса, планы по новой продукции, стратегические цели, неопубликованную финансовую информацию или списки заказчиков и поставщиков, запросы и требования заказчиков, предпочтения заказчиков, директивы, положения, процедуры, процессы, деловые привычки, методы и планы, а также всевозможную переписку, документы и записи и т.д.):

Не раскрывать информации, за исключением случаев, когда на это имеется юридическое и профессиональное обязательство и только если они имеют соответствующее полномочие,

Не могут использовать информацию в своих личных интересах или интересах людей вне компании,

Предоставлять информацию исключительно тем сотрудникам холдинга и дочерних компаний, которым это необходимо знать, заявляя, что информация является тайной компании.

Обязанность сотрудников защищать эту информацию действует даже если они уволняются с работы в «ИДЖ Ятырым Холдинг А.Ш.» и ее дочерних компаний по какой-либо причине до тех пор, пока рассматриваемая информация не станет общедоступной или пока не будет объявлено, что данная информация больше не является коммерческой тайной или частной информацией.

4.4. Отношения между коллегами

Все работники «ИДЖ Ятырым Холдинг А.Ш.» и ее дочерних компаний обязаны общаться и сотрудничать друг с другом в рамках взаимного доверия и уважения. Отношения между коллегами, независимо от того, что они являются подчиненным, руководителем или коллегами на одном уровне является равным, в которых каждый человек придерживается принципов строгого следования общим целям.

4.5. Отношения с поставщиками

Мы стремимся поддерживать долгосрочные доверительные отношения с лицами и организациями, которые поставляют продукцию, проекты и услуги «ИДЖ Ятырым Холдинг А.Ш.» и ее дочерним компаниям. Честность и равенство являются основыми принципами в отношениях с поставщиками. Мы не допускаем дискриминации по признаку расы, религии или языка при выборе поставщиков. Мы не учитываем личные отношения. Мы ставим интересы холдинга/компании в приоритет. Мы не принимаем от поставщиков никаких комиссионных или подобных платежей, подарков и т.д.

Мы удовлетворяем просьбы заказчиков – поставщиков о встрече по мере наличия времени и возможности. Мы уделяем этому вопросу особое внимание.

Мы всегда отвечаем на звонки наших заказчиков и поставщиков. Мы выслушиваем их, оцениваем проблему, при необходимости направляем проблему соответствующему лицу/подразделению и следим за решением проблемы.

Мы максимально заботимся о том, чтобы наши посетители не ждали у входа или на этажах, принимаем их с гостеприимством и культурой «ИДЖ» с первой минуты.

Все упомянутые выше действия являются абсолютным требованием нашей корпоративной культуры.

4.6. Отношения с заказчиками

Нашим основным принципом является предоставление продукции/услуг заказчикам в соответствии со стандартами и условиями, которые мы приняли на себя, и в установленные сроки. «ИДЖ Ятырым Холдинг А.Ш.» и ее дочерние компании всегда предоставляют точную, четкую и полную информацию заказчикам. Мы придерживаемся договоров, всегда выполняем принятые на себя обязательства и работаем для обеспечения удовлетворенности заказчиков.

КОРПОРАТИВНАЯ ТРАДИЦИЯ

Политики в отношении сохранения корпоративной идентичности и традиций «ИДЖ Ятырым Холдинг А.Ш.» определяются и контролируются Советом директоров «ИДЖ Ятырым Холдинг А.Ш.». Каждый работник «ИДЖ Ятырым Холдинг А.Ш.» и ее дочерних компаний несет моральную ответственность за внимательное изучение и освоение этих традиций, выполнение их требования и распространение этих традиций среди новых сотрудников, принимаемых на работу в компании.

ПОЛИТИКА КАЧЕСТВА

«ИДЖ Ятырым Холдинг А.Ш.» и дочерние компании принимают качество как образ жизни. Крайне важно, чтобы все мероприятия осуществлялись в соответствии с существующими и разрабатываемыми системами и целями качества.

ЮРИДИЧЕСКАЯ ОТВЕТСТВЕННОСТЬ

Основным принципом «ИДЖ Ятырым Холдинг А.Ш.» является соблюдение законов и всех правовых требований в отношении нашей деятельности. Мы придерживаемся правила сотрудничать с соответствующими официальными органами при ведении деятельности в нашей стране и зарубежом и действовать в соответствии с законодательством и нормами.

Обращение за мнением юридического отдела холдинга по вопросам, которые, по нашему мнению, имеют правовое значение, является стандартной практикой.

КОРПОРАТИВНАЯ СОЦИАЛЬНАЯ ОТВЕТСТВЕННОСТЬ

«ИДЖ Ятырым Холдинг А.Ш.» считает вклад в развитие общественной жизни в области культуры, искусства и образования частью своей корпоративной социальной ответственности.

ПРИМЕНЕНИЕ

Каждый человек, который соглашается работать в «ИДЖ Ятырым Холдинг А.Ш.», принимает на себя ответственность за соблюдение этих принципов деятельности. Менеджеры подразделений обязаны доводить эти принципы до сотрудников, отвечать на их вопросы, если таковые имеются, и создавать среду, в которой сотрудники могут свободно обсуждать эти вопросы.

Проблемы, которые могут возникнуть при толковании и применении этих правил, можно решить, обратившись к юридическому отделу Холдинга и/или отделу кадров Холдинга.

Этический кодекс «ИДЖ Ятырым Холдинг А.Ш.» доводится до сведения каждого нового сотрудника в ходе инструктажа, и сотрудник подписывает письменное обязательство, в сотрудник принимает, что эти правила считаются неотъемлемой частью трудового договора. Этический кодекс «ИДЖ Ятырым Холдинг А.Ш.» также опубликован на сайте холдинга и всех компаний в составе холдинга.